삼성 냉장고 무상 AS 기간, 알고 싶다면 이 글을 주목하세요!

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목차

1. 삼성 냉장고 무상 AS 기간, 얼마나 될까요?
2. 무상 AS 기간이 지났다면? 유상 수리 비용은?
3. 무상 AS를 받기 위한 준비물
4. 삼성전자 서비스센터 찾는 방법
5. AS 접수 방법
6. AS 시 주의사항
7. 무상 AS 기간 연장, 가능할까요?

1. 삼성 냉장고 무상 AS 기간, 얼마나 될까요?

삼성 냉장고의 무상 AS 기간은 제품의 종류와 구매 시기에 따라 다릅니다. 일반적으로 핵심 부품인 압축기는 10년, 다른 부품은 1년의 무상 보증 기간을 제공합니다. 정확한 무상 AS 기간을 확인하려면 구입 시 받은 보증서를 참고하거나 삼성전자 서비스센터에 문의해야 합니다.

2. 무상 AS 기간이 지났다면? 유상 수리 비용은?

무상 AS 기간이 지난 경우 유상 수리를 받아야 합니다. 수리 비용은 고장 부품과 수리 난이도에 따라 달라지므로, 정확한 비용은 서비스센터에서 진단 후 안내받을 수 있습니다.

3. 무상 AS를 받기 위한 준비물

무상 AS를 받기 위해서는 다음과 같은 준비물이 필요합니다.

• 제품 보증서: 구입일자와 모델명 등 제품 정보를 확인할 수 있는 보증서를 지참해야 합니다.
• 구매 영수증: 보증서가 없을 경우 구매 영수증으로 대체할 수 있습니다.
• 신분증: 본인 확인을 위한 신분증을 지참해야 합니다.

4. 삼성전자 서비스센터 찾는 방법

삼성전자 서비스센터는 삼성전자 홈페이지 또는 삼성전자 서비스센터 앱을 통해 찾을 수 있습니다. 거주 지역이나 가까운 곳에 위치한 서비스센터를 검색하여 방문하면 됩니다.

5. AS 접수 방법

삼성전자 서비스센터에 방문하거나, 삼성전자 고객센터에 전화하여 AS를 접수할 수 있습니다. AS 접수 시 제품의 고장 증상을 자세히 설명하고, 방문 예약을 하는 것이 좋습니다.

6. AS 시 주의사항

AS를 받을 때 다음과 같은 사항에 유의해야 합니다.

• 제품 보관: AS 기간 동안 제품을 안전하게 보관해야 합니다.
• 개인 정보 보호: AS 기사에게 제품에 저장된 개인 정보가 노출되지 않도록 주의해야 합니다.
• 수리 내역 확인: 수리 후에는 반드시 수리 내역을 확인하고, 문제가 해결되었는지 확인해야 합니다.

7. 무상 AS 기간 연장, 가능할까요?

일반적으로 무상 AS 기간을 연장하는 것은 어렵습니다. 하지만 삼성전자에서 진행하는 특별 프로모션이나 이벤트를 통해 무상 AS 기간이 연장될 수 있으므로, 관련 정보를 미리 확인해 보는 것이 좋습니다.

삼성 냉장고 무상 AS 기간에 대한 궁금증이 해결되셨나요?

더 자세한 정보는 삼성전자 서비스센터에 문의하시기 바랍니다.

 

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